Dernière mise à jour : 06/04/2026
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site atelier-running.fr, exploité par L’Atelier Running (activité exploitée par PELLET Alexandre, auto-entrepreneur, une réalisation signée ALX3D), auprès de clients consommateurs et, le cas échéant, de clients professionnels.
2. Produits
Les produits proposés incluent notamment :
- des porte-dossards aimantés ;
- des cartes 3D de parcours (modèles prédéfinis ou sur demande) ;
- des créations personnalisées liées à l’univers running.
Les produits sont conçus, modélisés et fabriqués à l’atelier. En raison du procédé de fabrication (impression 3D, finition artisanale), de légères variations de teinte, texture ou finition peuvent exister entre les visuels et le produit livré. Ces variations ne constituent pas un défaut.
Certains produits peuvent être réalisés à partir de fichiers fournis par le client (voir article 14).
3. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude, ou d’informations manifestement erronées.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
La TVA est collectée et reversée conformément à la réglementation en vigueur.
Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation définitive de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés au moment du paiement sur le site (ex. carte bancaire, Apple Pay / Google Pay via Stripe, selon disponibilité).
6. Fabrication et délais
La fabrication démarre après validation du paiement.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la complexité, la personnalisation, le volume de commandes ou les périodes de forte activité.
7. Livraison
La livraison est effectuée selon les options proposées au checkout (ex. point relais / locker, transporteur sélectionné, etc.).
Les délais de livraison sont indicatifs. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Lorsque proposé, un retrait en main propre à Nancy peut être organisé sur rendez-vous.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués selon les spécifications du client (ex. carte sur demande, texte personnalisé, adaptation spécifique).
En cas de rétractation sur un produit non personnalisé, le client consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour notifier sa décision. Le produit doit être retourné complet, non utilisé et dans son état d’origine, dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de préparation ou défaut avéré. Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception et vérification du retour, via le moyen de paiement initial, incluant le prix du produit et les frais de livraison standard aller.
9. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales :
- garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;
- garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Toute demande doit être adressée à : contact@atelier-running.fr
10. Destination des produits
Les produits sont destinés à un usage non critique.
Ils ne sont pas conçus pour un usage médical, de sécurité, alimentaire, électrique, ou structurel.
Les porte-dossards sont des accessoires de course et ne constituent pas un équipement de sécurité.
Toute utilisation non conforme engage la seule responsabilité du client.
11. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :
- d’un usage non conforme ;
- d’une mauvaise manipulation ;
- d’une modification du produit par le client ;
- d’un événement extérieur (transporteur, force majeure, etc.).
12. Propriété intellectuelle
Les modèles, designs, visuels, textes, photos, fichiers et créations du site atelier-running.fr restent la propriété exclusive du vendeur, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Médiateur de la consommation : en cours de désignation.
Les coordonnées seront communiquées et affichées sur le site avant commercialisation à pleine échelle.
Plateforme européenne RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. Fichiers fournis par le client (GPX, visuels, données)
Le client garantit disposer de tous les droits nécessaires sur les fichiers transmis (trace GPX, visuels, logos, textes, etc.).
Le vendeur agit comme prestataire technique de conception/fabrication et n’effectue pas de contrôle juridique systématique des droits attachés aux fichiers.
Toute réclamation liée à une atteinte aux droits de tiers (droit d’auteur, marque, modèle, etc.) incombe exclusivement au client.
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute demande manifestement illicite ou contraire à la loi.